Temps perdu
La ressaisie et les exports manuels font perdre un temps précieux à vos équipes.
Intégration API & connecteurs
Vos logiciels doivent échanger. Pas vos équipes ressaisir.
Une intégration API sur mesure fait circuler les bonnes données entre votre CRM, votre ERP et vos logiciels métiers, sans double saisie ni export manuel.
Le problème
Double saisie, données fragmentées, décisions ralenties.
Quand vos outils ne communiquent pas, vos équipes compensent à la main. Un connecteur sur mesure remet de l’ordre, du temps et de la confiance dans vos données.
Données dispersées
Les informations vivent dans plusieurs outils sans source de vérité clairement définie.
Erreurs et doublons
Les corrections manuelles et les données dupliquées dégradent progressivement leur qualité.
Décisions retardées
Des données incomplètes ou obsolètes ralentissent vos opérations et votre pilotage.
Des flux concrets qui créent de la valeur
Des intégrations adaptées à vos usages métier.
CRM ↔ ERP
Clients, opportunités, commandes, factures et règlements restent synchronisés.
Site ↔ logiciel métier
Demandes, dossiers ou commandes sont créés automatiquement dans l’outil métier.
Paiement ↔ facturation
Les paiements reçus déclenchent la mise à jour des factures et des statuts.
Agenda ↔ base clients
Rendez-vous, contacts et rappels restent cohérents entre vos applications.
Quelle approche choisir ?
API, webhook, CSV ou automatisation par navigateur ?
Nous choisissons l’approche la plus fiable selon vos outils, la fréquence des échanges, la criticité des données et vos contraintes métier.
| Critère | API REST | Webhook | CSV / fichiers | Automatisation navigateur |
|---|---|---|---|---|
| Idéal pour | Échanges structurés et synchronisation fiable | Réagir à un événement dès qu’il survient | Échanges planifiés quand aucune API ne suffit | Dernier recours pour un outil fermé |
| Avantages | Contrôle fin, scalable, temps réel ou planifié | Temps réel, moins d’appels inutiles | Compatible avec de nombreux outils | Débloque un premier flux sans API |
| Points d’attention | Dépend des fonctions et quotas disponibles | Nécessite une réception robuste et traçable | Contrôle des formats et reprises indispensables | Plus fragile face aux changements d’interface |
| Exemples | CRM, ERP, SaaS et services métier | Paiement, formulaire, changement de statut | Imports, exports, reporting et référentiels | Portail ancien ou back-office sans export |
Votre premier flux
Décrivez les deux outils à connecter : nous vérifions la faisabilité et les API disponibles.
Une méthode claire pour des flux fiables
Notre méthode d’intégration en six étapes.
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1
Audit des API
Nous vérifions les fonctions, quotas, droits, formats et limites de chaque éditeur.
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2
Mapping
Nous faisons correspondre les champs, formats, identifiants et règles métier.
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3
Développement
Nous construisons le connecteur et les transformations nécessaires au flux.
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4
Environnement de test
Nous validons les scénarios nominaux, les erreurs et les données réalistes hors production.
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5
Mise en production
Le déploiement est progressif, contrôlé et accompagné d’une recette claire.
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6
Supervision et évolutions
Nous suivons les échanges, alertes et changements d’API dans la durée.
Des flux fiables dans la durée
Fiabilité, contrôle et maîtrise des données.
Anti-doublons
Identifiants uniques et règles de détection avant chaque écriture.
Source de vérité
Chaque donnée possède une application de référence clairement définie.
Reprises et nouvelles tentatives
Les échecs temporaires sont rejoués sans créer de nouvelle opération.
Logs et traçabilité
Chaque échange conserve un historique exploitable sans exposer de données sensibles.
Alertes
Les bonnes personnes sont prévenues lorsqu’un flux ne circule plus.
OAuth et droits
Authentification, rotation des clés et accès limités au strict nécessaire.
Une livraison propre et prête à l’usage
Vous gardez la main, même après la livraison.
Documentation claire
Architecture, mapping, règles, scénarios de test et procédure de reprise.
Propriété du connecteur
Le code source, les configurations et les dépendances livrées sont documentés.
Passation à vos équipes
Votre équipe comprend le fonctionnement du flux et sait lire les alertes.
Questions fréquentes
Vos questions les plus courantes.
Quels types d’outils pouvez-vous connecter ?
Nous pouvons relier des CRM, ERP, logiciels métiers, sites, solutions de paiement, outils de facturation, agendas, bases de données et services SaaS dès qu’un moyen d’échange fiable existe.
Combien de temps faut-il pour étudier la faisabilité ?
Une première qualification peut être réalisée rapidement à partir des deux outils, des données à échanger, du sens du flux et de la documentation disponible. Le délai de réalisation dépend ensuite du nombre d’objets, des règles métier et des limites des éditeurs.
Comment gérez-vous les API limitées ou instables ?
Nous prévoyons les quotas, délais d’attente, files de traitement, nouvelles tentatives, journaux et alertes nécessaires. Si une API est trop limitée, nous proposons une solution de repli adaptée sans masquer ses contraintes.
Que se passe-t-il si l’un des outils change son API ?
Le connecteur est documenté et isolé pour faciliter son évolution. La supervision permet de repérer une rupture, et les tests de non-régression réduisent les risques lors d’une nouvelle version.